Welcome to Esato.com




GPRS problem via Comviq...


Click to view updated thread with images




Posted by trifix
Som jag förstått är jag LÅNGT ifrån ensam att ha problem med GPRS via Comviq. Jag har precis skaffat en T65:a och har inte lyckats logga in en enda gång via GPRS. Jag har kontantkort ska väl tilläggas. Jag har letat i forumet men endast hittat frågor utan svar på min fråga. Jag får upp följande:

"misslyckades"

nästan skärm:

"GPRS Parametrar stöds inte"

har varit i kontakt med Comivq med dom kunde inte säga mycket mer än att ha tålamod.....grrrr....

Och det enda jag vill är att tanka logos och ringsignaler innan gratis erbjudandet tar slut....


Posted by wadde
Wadde

Posted by wadde
Jag håller helt med dig comviq suger fett

Posted by wadde
Jag håller helt med dig comviq suger fett

Posted by JuanK
Jag har fått exakt samma problem med min T65 när jag försöker använda mitt kontantkort. Jag har redan inställ telefonen för att köra GPRS med min "vanliga" abbonemang (ej kontantkort) och då fungerar allt fint! Inga problem alls för att surfa eller maila!
Men, byter jag till kontantkortet då får jag exakt samma fel om "GPRS Parametrar stöds inte", och JA...GPRS tjänsten är också aktiverad på mitt kontantkort. Jag antar att kontantkunderna skall använda andra inställningar vad det gäller GPRS kontot.
Nån som kan skriva upp här vilka inställningar skall det vara om man har kontantkort??? och NEJ beställer man de via hemsidan får man samma inställningar som för vanlig abbonemang.

//JuanK

Posted by 692377
This is settings for kontantkort:APN: emptyUSERNAME: wapPASSWORD: wap*choose settingsDATA KOMNDATA: gprs & gsmSMS: gsm

Posted by 692377
This is settings for kontantkort:APN: emptyUSERNAME: wapPASSWORD: wap*choose settingsDATA KOMNDATA: gprs & gsmSMS: gsm*wap settingsProfil 1CHNG NAME:ComviqCHANGE ADRSS: wap.comviq.se *getawayIP-SETTINGSIP-ADRESS: 130.244.196.090SAVELycka till.Reply me if something isnt right.

Posted by 692377
Sory i made a mistake. At the line DATA should be GPRS & GSM.Not APN.Sory.

Posted by 692377
Sory i made a mistake. At the line DATA should be GPRS & GSM.Not APN.Sory.

Posted by JonasSven
Jag har också samma problem: Comviq Kontant+T65+GPRS=0

Efter att jag felanmält detta fick jag efter 1,5 vecka ett SMS med texten: "Ditt ärende är nu åtgärdat." Det visade sig dock att de inte gjort någonting överhuvud taget. Jag pratade med kundsupporten som sa att teknikerna inte vet vad som är fel och han erkände också GPRS fungerar skitdåligt, därför trodde han att gratisperioden kommer att förlängas ytterligare. Han nämnde även att de håller på att installera en ny gateway och sa att det enda jag kan göra är att vänta på att detta blir färdigt(månader?) och hoppas att det fungerar bättre sen...

Jag har för övrigt letat på nätet efter en lösning på det här problemet. Orsaken verkar vara att man har skrivit in fel APN. Hos vissa operatörer behöver man olika APN beroende på om man ska wappa med telefonen eller om man vill utnyttja telefonen som modem. Har man fel APN får man tydligen felet "Inget stöd för GPRS-parametrar". Problemet är att Comviq använder inte APN i inställningarna så det verkar inte vara så mycket man kan göra (förutom att konstatera att felet förmodligen inte har att göra med gatewayen, som kundsupporten sa).

Det är verkligen trist att GPRS inte fungerar som det ska. Jag köpte ju ny telefon bl a för att kunna använda detta, och så fungerar det inte. Skitdåligt.

Hittills har jag försökt med mitt gamla SIM-kort, men jag har nu beställt GPRS på det SIM-kort som följde med telefonen för att se om det fungerar bättre. Om det fungerar då är det bevisat för min del att allt är Comviqs fel.

/Jonas


Posted by Froddan
Jag har Comviq pott, med gratis gprs och t68 och 7650.
I början var det stora problem med tillförlitligheten, men på senare tid har det faktiskt fungerat väldigt bra. Både med wap och som modem.
Det kanske är skillnad på abonemang och kontant? Borde ju vara samma?
Lät väldigt bra med förlängd gratis period, hoppas det stämmer.


Posted by trifix
Ja det skrev jag aldrig i min post. GPRS funkar nästan utan problem med Kontantkortet som följde med telefonen. Jag ska nästa vecka skicka in mitt gamla SIM kort för ett nyare med lägre volt tal. Det jag har nu är väl runt 5 år gammalt och dom på Geab och även Comviq supporten sa att det drar mer batteri....

Posted by JonasSven
Trifix, sa supporten att problemet kan lösas genom att uppgradera SIM-kortet?
Jag läste på Ericssons hemsida att det finns SIM-kort som är "GPRS-medvetna", men det ska fungera med gamla SIM-kort också. Jag har en kompis som har Comviq Kontant med ett gammalt SIM-kort och en T65 med samma versionsnummer (R4A007) som jag, identiska prylar som jag alltså. Skillnaden är att för honom fungerar GPRS och för mig fungerar det inte.
Trifix, kom ihåg att berätta här hur det går med ditt nya SIM-kort!
/Jonas

Posted by trifix
Jag uppgraderar SIM kortet pga att det är slitet, gammalt och drar mer ström...

men man kan ju alltid hoppas att GPRS funkar också

Posted by jas
Det verkar ganska konstigt alltihop. För mig fungerar gprs utmärkt, men jag har en t68i så det är ju inte riktigt samma sak. Men det är ett kontantkort från comviq i alla fall. -jas

Posted by JonasSven
Idag prövade jag att sätta in en kompis SIM-kort i min telefon. Det fungerade alldeles utmärkt med GPRS! (men inte snabbt...) Inställningarna i telefonen är således helt korrekta. Sen satte jag in mitt SIM-kort i min kompis identiska telefon, det fungerade inte. Därav drar jag slutsatsen att min telefon fungerar precis som den ska.
En möjlighet är att det är fel på SIM-kortet, men det ska fungera med äldre kort och jag känner flera personer med äldre SIM-kort än jag som har fått igång GPRS.
Så jag ringde kundsupporten igen och hade ett långt och inte ett dugg givande samtal. Han ringde till och med till teknikerna och frågade. (Eller så gick han på muggen, han SA i alla fall att han hade pratat med teknikerna...) Han påstod att det kunde vara fel på mina telefoninställningar, men detta kunde jag ju väldigt lätt motbevisa eftersom jag hade prövat ett annat SIM-kort. Sen hävdade han att det var fel firmware i telefonen, men detta kunde jag ju också motbevisa av samma anledning. Jag sa då att det kunde vara fel på SIM-kortet, men han berättade att SIM-kortet inte har någonting med GPRS att göra, det enda de gör när de aktiverar GPRS är att markera detta i en databas. Allt detta betyder att felet är helt och hållet på Comviqs sida. Tyvärr är det ingen där som vet var... Han påstod senare att det har att göra med gatewayen (som de håller på att byta). Saken är dock den att telefonen inte verkar komma så långt. Om det hade varit gatewayen som varit defekt borde jag ju kunna använda en annan "public" gateway? Men det kan jag inte (jag har prövat).
Det sista jag har försökt nu är att pröva med det SIM-kort som följde med telefonen. Efter GPRS-beställningen fungerade GPRS inom ett dygn! (men inte snabbt...)
Så, eftersom Comviq förmodligen inte kommer att lösa mitt problem ser jag ingen annan möjlighet än att byta telefonnummer och använda SIM-kortet som följde med telefonen... Trist, men inte så mycket jag kan göra åt saken.
/Jonas

Posted by JonasSven
För tre dagar sedan började GPRS plötsligt fungera på telefonen. Jag har ingen aning om problemet "löste sig själv" eller om teknikerna på Comviq kom på vad felet var. Hur som helst så behövde jag skicka ett mail, prata med dem tre gånger och få ärendet felanmält två gånger innan GPRSet gick igång.
Har ni andra med "Inget stöd för GPRS-parametrar" fått igång GPRS också? Eller är det bara jag som har tur?
Nu när GPRS fungerar så har jag stött på nästa problem: email-klienten. Uppenbarligen verkar folk med kontantkort ha problem med den inbyggda email-klienten så jag såg ingen annan utväg än att ringa kundsupporten igen....
Bland det första hon sa var "Jag är skitdålig på det här". Sen när jag sa "email-klient" svarade hon "?????" så jag sa "pop3" och då sa hon "aha" och började högläsa instruktionerna som finns på deras hemsida. Dessa hade jag ju givetvis redan följt (utan resultat). Men hon var helt säker på att det ska fungera med den inbyggda email-klienten på kontantkortstelefoner.
Är det någon av er med kontantkort som har fått igång email-klienten via GPRS?
/Jonas


Posted by JuanK
Nej, jag har inte fått igång GPRS med mitt kontanktkort. jag får fortfarande samma problem om "Inget stöd för GPRS-parametrar". jag har i.o.f. inte anmält det till Comviq, men jag orkar inte tjafsa med deras okunniga supporten. Det fungerar utan problem med mitt vanlig abbonemang...så alla inställningar är ju korrekta.

När det gäller email, så har jag hört att kontankt kunder kan inte köra pop3. På nåt sätt verkar som om de har spärrat portarna till allt annat än Comviqs gateway...och därför går det aldrig att varken skicka, eller ta emot email. Man får inte helt enkelt några "datatjänster" än själva wappande.

//JuanK

Posted by Krille
tänkte bara nämna att jag fick precis samma fel på min T68i när jag skulle använda GPRS med Tele2.
lösningen var att ändra APN till: isplnk1.swip.net

Posted by Zarkam Doros
För att reda ut begreppen lite!

Comviqs APN: isplnk1.swip.net skall endast användas i samband med att man fått MMS installerat på ett abonnemang.

I de fall man har ett kontantkort skall APN:en vara tom, samma sak gäller för abonnemang utan MMS.

Slutligen vill jag påpeka att POP3-klienten endast fungerar på abonnemang. Kontantkorten är p.g.a säkerhetsskäl spärrade för många trafikfall vid utgående GPRS och fungerar således ej.

Posted by SilveR.
Måste säga jag med att ibland så funkar Comviqs GPRS dåligt. Men nu verka den funka. Fast deras MMS funkar ju inte alls :-(

Posted by simri_t68i
Jag har kunnat hemmta email (pop3) med comviqs kontant kort
först med Comviq GPRS sen efter ett par veckor fungerade inte det inte
då provade jag via Comviq MMS då fungerade men nu fungrear det inte länger.



Click to view updated thread with images


© Esato.com - From the Esato mobile phone discussion forum