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Indotel sancionó a CODETEL por degradación de servicio - ordena devolver bonificación al usuario |
tranced
Joined: Jan 19, 2006
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From: Santo Domingo, wonDeRland
PM |
SANTO DOMINGO.-El consejo directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), sancionó a la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL) por degradación en el servicio y ordenó, asimismo, que la prestadora pague a los usuarios de telefonía móvil un equivalente en promedio al 8.3% del consumo mensual por usuario de la modalidad prepago.
La información la ofreció el secretario de Estado y presidente del Indotel, doctor José Rafael Vargas, al término de una sesión del consejo directivo del órgano regulador.
La resolución ordena a la concesionaria CODETEL “llevar a cabo un plan de bonificación a los usuarios de servicios telefónicos móviles contratados bajo la modalidad prepago, con ocasión de la degradación en su plataforma GSM, ocurrida durante los días del 19 al 23 de mayo de 2008”.
“En su primer dispositivo, la medida ordena a la Compañía Dominicana de Teléfonos, C. por A., “llevar a cabo el plan de bonificación para el total de los usuarios del servicio telefónico móvil que al día 19 de mayo dispusieran contratado con esa concesionaria el servicio telefónico móvil bajo la modalidad de prepago y activado en su red GSM, con ocasión del servicio ocurrida durante los días del 19 al 23 de mayo”, expresa el doctor Vargas.
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Gracias, Indotel!
[ This Message was edited by: tranced on 2009-07-28 03:52 ] |
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Lightspeed_x
Joined: Mar 03, 2008
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From: Dominican Republic
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Excelente noticia!... ojala algunos miembros del foro reporten el "pago" del bono en su momento...
Xperia Z2 4.4.2 Kitkat |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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From: London, UK
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Control es considerado como prepago para estos fines?
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tranced
Joined: Jan 19, 2006
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melving is your man!
espero que no sea solo a codetel que le hagan esto...
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sotam
Joined: May 02, 2007
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PM |
Excelente notica tranced thanks, ya era hora
N82 |
yariel
Joined: Dec 29, 2007
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From: Dominican Republic
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Bueno parece que ya se esta comenzando hacer justicia...
Ahora hay que ver si le devuelven eso chelitos en abono a la factura de los clientes jejejeje. 
Esta en mis manos. |
krlosRD
Joined: Apr 05, 2008
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From: ERROR643:GPS Failed to load
PM |
Oh pero yo no habia leido esto y lo puse en el foro de CLARO!
Eso ta bien, ojala le pase eso a Oranch también!
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El_TiGrE
Joined: Oct 10, 2008
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From: National District, Dominican R
PM |
Si preguntan que si solo a Claro, recuerden que Orange ha comprado al gobierno, y al parecer siempre y cuando Orange tenga un cuento, Indotel no los va a multar |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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From: London, UK
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Pa q sepa.
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krlosRD
Joined: Apr 05, 2008
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From: ERROR643:GPS Failed to load
PM |
No creo, INDOTEL es de las pocas oficinas públicas ke está "trabajando como es"... Esperemos ke a Oranch le toke su pecosá por irresponsables!
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adhgklk
Joined: Feb 23, 2009
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From: iForo.DO
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Por fin Indotel le jalo la oreja a Claro... esperemos ke le toke algo a Orange, pa ver si etos despiertan.. 
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Coquito
Joined: Mar 28, 2007
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From: Moca, Rep.Dom
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On 2009-07-28 03:11:07, El_TiGrE wrote:
Si preguntan que si solo a Claro, recuerden que Orange ha comprado al gobierno, y al parecer siempre y cuando Orange tenga un cuento, Indotel no los va a multar
Very funny
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sotam
Joined: May 02, 2007
Posts: 377
PM |
Siguiendo el tema 
Codetel recurrirá resolución Indotel 28/07/2009
La Compañía Dominicana de Teléfonos (Codetel) informó hoy que recurrirá en las instancias correspondientes la resolución de Indotel que dispone que pague a los usuarios de móviles prepagos un bono de 8.3 por ciento del equivalente al consumo mensual, como compensación a una degradación en el servicio ocurrida en mayo del 2008...
Continua aqui...
N82 |
krlosRD
Joined: Apr 05, 2008
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From: ERROR643:GPS Failed to load
PM |
Por lo menos CODOTEL enfrenta o asume sus responsabilidades, pero naranjita está cayaiiiiiita...
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Riva31
Joined: Jul 30, 2008
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From: San Pedro de Macoris
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Para ellos los prepagos que son los mas no significa nada, yo recuerdo que cuando el primer apagon a mi hermano le dieron 60 minutos de compensacion en una de sus facturas. |
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Posted: 2009-07-27 22:10
jay0726 | 
