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VIVA Dominicana! |
andersondiaz
Joined: Nov 24, 2009
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viva me esta engañando. quiero saber si alguien mas lo a notado.
o si esta pasando también en tras compañías?
según viva cobra al segundo.
pero notando que cada mes, mis minutos libres se terminan ya a mitad de mes.
pedi un detalle de mis llamadas y lo comparo con el historial de mi teléfono y
estoy notando que no solo facturan los segundos consumidos, sino que los redondean.
una llamada de 8 segundos la cobran como 10 segundos tengo casos como una llamada de 4.19 la cual me la facturan como 4.40 todas las llamadas están redondeadas.
algún documento de viva dirá que esto es así, o simplemente se la están buscando?
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stalin43
Joined: Jul 30, 2008
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mi estimado amigo, si lo terminas a mitad de mes es por que debes hablar mucho. pero no esta de mas que reclames eso, llama al 811. e indaga mas. |
andersondiaz
Joined: Nov 24, 2009
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stalin43, ok que tu trabajas para viva como me dijiste antes.
yo no soy un muchacho. yo se lo que hablo, las cosas mías son medidas. yo hice la reclamación. pero esto por aquí es para hablar de lo bueno de lo malo y de otras cosas que nos puedan beneficiar.
pero aqui van un par de ejemplos de lo que estoy hablando:
dia 18 agosto
------------mi cell------fact viva
llamada de .08sec------.20sec
-----------.17sec------.30
-----------.11---------.20
----------4.22---------4.40
-----------.06---------.10
----------1.08---------1.10
-----------.11---------.20
eso es solo el día 18. no estoy hablando de que viva no sirve ni que se vallan para otra compañía blablabla.
estoy hablando de si alguien mas a notado esto o para que hagan la prueba. que hago yo con reclamar y que me hagan un crédito, no se supone que debo compartir la información para que todos nos beneficiemos?
[ This Message was edited by: andersondiaz on 2010-09-08 14:10 ] |
krlosRD
Joined: Apr 05, 2008
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From: ERROR643:GPS Failed to load
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Los UDV* están a la defensiva Anderson. Ten cuidado que te mandan a banear por hablar mal de ViVa 
*Usuarios Defensores de ViVa
SI A LA LIBERTAD DE EXPRESION!
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"El secreto de una vida feliz es precisamente darse constantemente peque�os gustos" |
andersondiaz
Joined: Nov 24, 2009
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y lo bonito es que yo soy un vivafan.
pero eso no quiere decir que si me machucan un dedo no voy a gritar.
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juandemola
Joined: Dec 23, 2008
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From: Santo Domingo
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Bueno ahora si se puso fea la cosa. Redondeando balances? Tan jodones. Pero no te fies mucho del conteo del cel. Seguro que en el manual hay una nota que dice que el calculo no es exacto y puede diferir del facturado por el prestador de servicios. El ejemplo que pones muestra claramente porque ponen la nota. Hay diferencias minimas. |
andersondiaz
Joined: Nov 24, 2009
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@juandemola
diferencias mínimas?
hay solo hay 1 minuto y pico, y no son todas las llamadas de ese día. dale por 30.
y deja el coro de que en los manuales dice eso. nunca lo he visto.
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obideo
Joined: Aug 20, 2009
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@Anderson: estas tomando en cuenta el tiempo total mostrado en el contador de llamadas del cel o desde que de aquel lao dicen "ado"?
@BISVIVAUsers: creo que ya hay la primera averia... mi edge no se pone mayuscula y tengo servicio hasta dentro de x cantidad de dias.... VIVA tu voz 
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tranced
Joined: Jan 19, 2006
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@obideo: quizas fueron los rayos y truenos de hoy. Dale un chance a ver.
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juandemola
Joined: Dec 23, 2008
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From: Santo Domingo
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@andersondiaz que se supone significa .08sec? No son 0.08 segundos? Si no es asi estan mal escritos los datos. el punto(.) se usa para separar los enteros de los decimales. Por lo menos de este lado del planeta. Me imagino querias decir 8 segundos. En todo caso la unica que salta a la vista es la de 18 segundos de diferencia. Esa si que esta chiva. Las otras no.
Si tu cel te dice cuanto dura la llamada en el manual segurito que hay una nota referente a las diferencias entre lo que el cel dice y lo que el proveedor ve como tiempo hablado. Claro, que si tu equipo es un Alcatel dudo mucho que lo encuentres en el papelito que ponen en la caja. |
tranced
Joined: Jan 19, 2006
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En el Twitter de Viva dice que ya los serivicios de internet fueron restablecidos:
[ This Message was edited by: tranced on 2010-09-08 19:59 ] |
andersondiaz
Joined: Nov 24, 2009
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On 2010-09-08 20:19:19, juandemola wrote:
@andersondiaz que se supone significa .08sec? No son 0.08 segundos? Si no es asi estan mal escritos los datos. el punto(.) se usa para separar los enteros de los decimales. Por lo menos de este lado del planeta. Me imagino querias decir 8 segundos. En todo caso la unica que salta a la vista es la de 18 segundos de diferencia. Esa si que esta chiva. Las otras no.
Si tu cel te dice cuanto dura la llamada en el manual segurito que hay una nota referente a las diferencias entre lo que el cel dice y lo que el proveedor ve como tiempo hablado. Claro, que si tu equipo es un Alcatel dudo mucho que lo encuentres en el papelito que ponen en la caja.
el manual de mi cell lo buscare, por el momento mi cell no es un alcatel,
claro esta demás poner el cero antes del punto. pero para evitar la confusión.
dia 18 agosto
------------mi cell------fact viva
llamada de 00.08sec------00.20sec
-----------00.17sec------00.30
-----------00.11---------00.20
----------04.22---------04.40
-----------00.06---------00.10
----------01.08---------01.10
-----------00.11---------00.20
y ahora que lo dicen si le dan mente , es verdad los minutos y segundos registrado en el celular deben ser mayor no menor, que lo facturado por la operadora.
por que al marcar un numero el contador en el cell no cuenta hasta el primer timbre. si dejas sonar 3 o 4 ya han pasado 8 0 10 segundos y si la conversación dura 20 segundos tu cell marca la duración de la llamada como 30, cuando se suponer que la operadora factura 20 segundos.
lo que quiere decir que el tumbe es mayor.
de seguro pasa en todas las operadoras. aprovechando que las llamadas en los celulares cuentan desde el primer timbre y no desde que de aquel lao dicen "ado"
[ This Message was edited by: andersondiaz on 2010-09-08 21:19 ] |
rarh17
Joined: Feb 02, 2010
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On 2010-09-08 22:16:34, andersondiaz wrote:
On 2010-09-08 20:19:19, juandemola wrote:
@andersondiaz que se supone significa .08sec? No son 0.08 segundos? Si no es asi estan mal escritos los datos. el punto(.) se usa para separar los enteros de los decimales. Por lo menos de este lado del planeta. Me imagino querias decir 8 segundos. En todo caso la unica que salta a la vista es la de 18 segundos de diferencia. Esa si que esta chiva. Las otras no.
Si tu cel te dice cuanto dura la llamada en el manual segurito que hay una nota referente a las diferencias entre lo que el cel dice y lo que el proveedor ve como tiempo hablado. Claro, que si tu equipo es un Alcatel dudo mucho que lo encuentres en el papelito que ponen en la caja.
el manual de mi cell lo buscare, por el momento mi cell no es un alcatel,
claro esta demás poner el cero antes del punto. pero para evitar la confusión.
dia 18 agosto
------------mi cell------fact viva
llamada de 00.08sec------00.20sec
-----------00.17sec------00.30
-----------00.11---------00.20
----------04.22---------04.40
-----------00.06---------00.10
----------01.08---------01.10
-----------00.11---------00.20
y ahora que lo dicen si le dan mente , es verdad los minutos y segundos registrado en el celular deben ser mayor no menor, que lo facturado por la operadora.
por que al marcar un numero el contador en el cell no cuenta hasta el primer timbre. si dejas sonar 3 o 4 ya han pasado 8 0 10 segundos y si la conversación dura 20 segundos tu cell marca la duración de la llamada como 30, cuando se suponer que la operadora factura 20 segundos.
lo que quiere decir que el tumbe es mayor.
de seguro pasa en todas las operadoras. aprovechando que las llamadas en los celulares cuentan desde el primer timbre y no desde que de aquel lao dicen "ado"
[ This Message was edited by: andersondiaz on 2010-09-08 21:19 ]
ANDERSON si mira la pantalla de tu cell al momento de marcar una llamada te dará cuenta que solo empieza a marcar tiempo cuando del otro lado la llamada es contestada, si no cojen la llamada a los 5 o timbre te dará cuenta que el tiempo de la llamada es de 0.00 segundo NOTA: solo los CELL GSM los CDMA si empiezan a contar desde que da a SEND, 2do hay veces que hace una llamada y tu cell empiesa a timbrar y al 2do o 3er timbre es que entra la llamada al otro cell, hay un lapso de tiempo para llegar al otro movil, te lo digo porque he hecho pruebas, y eso siempre han sido los resultados eso implica que si en una llamada en curso la corta en 4.02 minutos en el sistema sigue corriendo hasta cortarle al otro equipo |
obideo
Joined: Aug 20, 2009
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@Tranced: Gracias por la info... tal como vaticine, servicios de VIVA Saturados
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rarh17
Joined: Feb 02, 2010
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On 2010-09-09 01:42:56, obideo wrote:
@Tranced: Gracias por la info... tal como vaticine, servicios de VIVA Saturados
segun posteo VIVA en facebook el problema se debio a la tormenta electrica
aqui esta
Estimados clientes: informamos que desde las 2:15PM fueron restablecidos los servicios de Internet afectados por la descarga eléctrica en el cable submarino que alimenta el funcionamiento de dichos servicios. Pedimos excusas por los inconvenientes causados. |
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Posted: 2010-09-08 14:21
jay0726 | 
