Esato

Forum > Regional > Europe, Middle East and Africa > Ett svenskt T610/T630-forum

Previous  123 ... 222324 ... 525354  Next
Author Ett svenskt T610/T630-forum
brorzan
Xperia X10 Black
Joined: Jun 03, 2003
Posts: 114
From:
PM, WWW
Posted: 2003-06-25 19:41
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Quote:

On 2003-06-25 11:44:47, dragontrumpetare wrote:
Tycker nog den lagen e självklar jag... Speciellt om nu butiken har någon inne. De förlora ju inte egentligen på det. Kan förstå om Butiken inte vill göra det om de bara har ett exemplar som inte är defekt. Då vill de ju knappt sälja den. he he.




Tyvärr är det så illa att SE byter inte ut telefonen som butiken bytt åt kunden. Istället ska verkstaden laga felet och skicka tillbaka samma telefon till butiken igen för att säljas på nytt. Butiken (som egentligen är oskyldig till brusfelet) får sälja en repig telefon till rabatterat pris, så det är butiken och inte SE som förlorar på att SE stressade ut trasiga t610:or på marknaden.
Trist, men så är det. Det är därför kunder allt oftare får begagnade lurar trots att de tror att de köper nya. Det är då utbytta lurar som verkstaden fixat felet på. Tyvärr glömmer de bort att nolla dem ibland, och då poppar det upp artiklar i tidningarna om kvarlämnade bilder och SMS...
Cytech
G900 Brown
Joined: Feb 19, 2002
Posts: > 500
From: Stockholm, Sweden
PM
Posted: 2003-06-25 19:44
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Quote:

On 2003-06-25 19:41:45, brorzan wrote:
Tyvärr är det så illa att SE byter inte ut telefonen som butiken bytt åt kunden. Istället ska verkstaden laga felet och skicka tillbaka samma telefon till butiken igen för att säljas på nytt. Butiken (som egentligen är oskyldig till brusfelet) får sälja en repig telefon till rabatterat pris, så det är butiken och inte SE som förlorar på att SE stressade ut trasiga t610:or på marknaden.
Trist, men så är det. Det är därför kunder allt oftare får begagnade lurar trots att de tror att de köper nya. Det är då utbytta lurar som verkstaden fixat felet på. Tyvärr glömmer de bort att nolla dem ibland, och då poppar det upp artiklar i tidningarna om kvarlämnade bilder och SMS...



det beror på.... inom en viss tid från köpet byts den ut mot ny i kartong av serviceombudet också. Utanför denna period lagas den om inte tex återförsäljaren gör en reklamation till för att få ut en ny i kartong.
brorzan
Xperia X10 Black
Joined: Jun 03, 2003
Posts: 114
From:
PM, WWW
Posted: 2003-06-25 22:09
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Quote:

det beror på.... inom en viss tid från köpet byts den ut mot ny i kartong av serviceombudet också. Utanför denna period lagas den om inte tex återförsäljaren gör en reklamation till för att få ut en ny i kartong.



Njae. De t610 som vi aldrig sålde blev utbytta, men så fort de varit ute hos kund så skulle de repareras. Detta var de direktiv som Anovo Nordic, som vi har som SE-ombud för reparationer och DOA, fått från Sony Ericsson. Vi har skickat 2 veckor gamla (nya ) lurar på byte, skrivit DOA i serviceordern och att de ska bytas, ändå repas de bara... Så är det förövrigt för alla tillverkare. Trist är det, för det är återförsäljarna och kunderna som får ta smällen. Mest kunderna...
xtrem
K800 Black
Joined: Apr 08, 2002
Posts: 257
From: Stockholm, Sweden
PM
Posted: 2003-06-26 10:09
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Quote:

Njae. De t610 som vi aldrig sålde blev utbytta, men så fort de varit ute hos kund så skulle de repareras. Detta var de direktiv som Anovo Nordic, som vi har som SE-ombud för reparationer och DOA, fått från Sony Ericsson. Vi har skickat 2 veckor gamla (nya ) lurar på byte, skrivit DOA i serviceordern och att de ska bytas, ändå repas de bara... Så är det förövrigt för alla tillverkare. Trist är det, för det är återförsäljarna och kunderna som får ta smällen. Mest kunderna...



SE har en 7 dagars DOA....
gareb
Xperia X10 Mini Black
Joined: Sep 05, 2002
Posts: > 500
PM
Posted: 2003-06-27 13:36
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Någon som vet var man kan köpa den sista radion till en t-610 på nätet billligt.
Georgia aint no paradise. But a place I call home.
Cytech
G900 Brown
Joined: Feb 19, 2002
Posts: > 500
From: Stockholm, Sweden
PM
Posted: 2003-06-27 13:42
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post

@brorzan

som xtrem skrev så har 7 dagars DOA regel. Men då måste återförsäljaren skicka med inköpskvitto (där datumet är inom 7 dagar räknat på datumet som står på följesedeln från återförsäljaren), helt komplett i kartong, IMEI nr på telefonen är detsamma som på kartong osv. Uppfylls inte dessa krav repareras telefonen som vanligt.
brorzan
Xperia X10 Black
Joined: Jun 03, 2003
Posts: 114
From:
PM, WWW
Posted: 2003-06-27 22:45
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Quote:

On 2003-06-27 13:42:47, Cytech wrote:

@brorzan

som xtrem skrev så har 7 dagars DOA regel. Men då måste återförsäljaren skicka med inköpskvitto (där datumet är inom 7 dagar räknat på datumet som står på följesedeln från återförsäljaren), helt komplett i kartong, IMEI nr på telefonen är detsamma som på kartong osv. Uppfylls inte dessa krav repareras telefonen som vanligt.



Hur många känner ni då som hunnit byta till en brusfri lur inom sju dagar efter inköpsdatum?
De första brusfria lurarna återförsäljarna fick in var de osålda som skickades på byte, och det tog längre tid än sju dagar...

Alltså blir det så i praktiken att de lurar som kunder byter in (för de flesta kommer in efter mer än 7 dagar) repareras och säljs igen...
tulle
W810 black
Joined: Dec 22, 2002
Posts: 2
PM
Posted: 2003-06-28 03:45
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
@cytech. Vet du om det har kommit någon upgrade till t610 än eller vi får vänta ett tag till.

This message was posted from a T610

Piddes
T610
Joined: Jan 04, 2003
Posts: 0
From: Lund,Sweden
PM
Posted: 2003-06-29 09:47
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Hej!
Någon som vet varför jag inte får igång röstsvar och magiskaord med ett Jabra BT200 bluetooht headset?
Annars funkar det helt perfekt!

/T610 fan
Cytech
G900 Brown
Joined: Feb 19, 2002
Posts: > 500
From: Stockholm, Sweden
PM
Posted: 2003-06-29 09:52
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Quote:

On 2003-06-28 03:45:58, tulle wrote:
@cytech. Vet du om det har kommit någon upgrade till t610 än eller vi får vänta ett tag till.




näe det har inte släppts nån än
gareb
Xperia X10 Mini Black
Joined: Sep 05, 2002
Posts: > 500
PM
Posted: 2003-06-29 20:07
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Hoppas att dom gör så att man kan vara online hela tiden

This message was posted from a T610

Mobile_Phil
K750
Joined: May 14, 2003
Posts: 53
From: Sweden
PM
Posted: 2003-06-30 00:57
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Någon mer än jag som har problem att komma åt xhtml siter med T610:an?

Såg på mobil.se att Expressen har börjat en ny sida, men den ville min T610:a inte veta av (xhtml.expressen.se)... Inte heller mobile.lonelyplanet.com...

BoinK
T610
Joined: May 27, 2003
Posts: 24
From: Sweden
PM
Posted: 2003-06-30 07:27
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Ett problem som de tagit upp på mobil.se

Expressen != T610
dragontrumpetare
T300
Joined: Dec 03, 2002
Posts: 231
From: sweden
PM
Posted: 2003-06-30 10:44
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Expressen verka har problem med sidan överhuvudtaget. Därför funkar det inte.
The Truth is out there!!!
gareb
Xperia X10 Mini Black
Joined: Sep 05, 2002
Posts: > 500
PM
Posted: 2003-06-30 12:23
Reply with quoteEdit/Delete This PostPrint this post
Ska kolla Expressen när det fungerar.
Georgia aint no paradise. But a place I call home.
Access the forum with a mobile phone via esato.mobi
Previous  123 ... 222324 ... 525354  Next
Goto page:
Lock this Topic Move this Topic Delete this Topic