| Author |
Claro Republica Dominicana y el mundo |
juandemola
Joined: Dec 23, 2008
Posts: 350
From: Santo Domingo
PM, WWW
|
A mi me pasó lo contrario. De Viva llamé a Claro y me dijo que no estaba en servicio. Luego de un par de intentos estró. |
|
|
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
Posts: > 500
From: London, UK
PM, WWW
|
Eso parece mas un error de interconexion. Sucede a veces.
"Haters are just confused Admirers" My WebsiteForo.DO Facebook Group at http://www.facebook.com/groups/esato/ BBM: 2B5E52DF |
Riva31
Joined: Jul 30, 2008
Posts: > 500
From: San Pedro de Macoris
PM |
Eso es, pero en jodetel van de mal en peor, hoy se comunico el tecnico y dijo que tenia que hacer el reporte a inalambricos en servicio al cliente, pues ahi me dicen que mi linea es alambrica que no puede hacer el reporte, llamo para atras y explico y pido hablar con la supervisora, su respuesta es que el tecnico debio resolverme y me paso de nuevo a hacer el reporte de averia de nuevo. Pues, colgue y marque de nuevo y me queje pero igual tuve que hacer de nuevo el reporte y esperar otra vez cuchumil horas, yo estoy seguro que el problema es de codetel porque yo marco de mi numero de VIVA a la casa y la llamada entra sin ningun problema.
La verdad eso no es servicio al cliente. |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
Posts: > 500
From: London, UK
PM, WWW
|
Ya lo sabe, deberia haber un organismo de proteccion al consumidor.
"Haters are just confused Admirers" My WebsiteForo.DO Facebook Group at http://www.facebook.com/groups/esato/ BBM: 2B5E52DF |
bolix
Joined: Sep 19, 2003
Posts: 185
PM |
On 2009-08-13 17:35:51, fbloise wrote:
Ya lo sabe, deberia haber un organismo de proteccion al consumidor.
http://www.proconsumidor.gov.do/
Aunque quizas sea mas apto indotel |
grafyman
Joined: Feb 16, 2007
Posts: > 500
From: Moca..Dominican Republic
PM |
vamos a formar una lista y a quejarnos, tambien hacer publicidad...
Unlock, Hack, Root, Mod, FRP, Celular PRO. Google Pixel User. |
xnuo
Joined: Aug 16, 2006
Posts: 206
From: Valencia, Spain
PM |
sientense al sol a esperar que velen por sus derechos... quedense ahi esperando....
xnuo, M.D.
Proud Member of the Atomix Galaxy Note 3 clan |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
Posts: > 500
From: London, UK
PM, WWW
|
No creo, tu veras el cuco cuando entre la portabilidad numerica.
"Haters are just confused Admirers" My WebsiteForo.DO Facebook Group at http://www.facebook.com/groups/esato/ BBM: 2B5E52DF |
Alberto13
Joined: Jul 20, 2009
Posts: 47
From: Santiago, D.R
PM |
Si ahi van a tener k ponerse las pilas
If u won't die my death why u wanna live my life??? |
bolix
Joined: Sep 19, 2003
Posts: 185
PM |
Alguien sabe algo del Blackberry Plan Lite de Claro que esta a RD$795? Lo acabo de ver en el Diario Libre y como que no explica mucho.
[ This Message was edited by: bolix on 2009-08-14 16:42 ] |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
Posts: > 500
From: London, UK
PM, WWW
|
La pag de Claro esta down, desde mi Pc.
Verifiquen en las de ustedes.
Me sale: HTTP 500 Internal Server Error en www.claro.com.do
y si quiero ir a Productos Moviles me dice HTTP 404 Not Found.
Verifiquen y digan si a ustedes le entra.
"Haters are just confused Admirers" My WebsiteForo.DO Facebook Group at http://www.facebook.com/groups/esato/ BBM: 2B5E52DF |
Strong86
Joined: Nov 21, 2007
Posts: > 500
From: Santo Domingo, Dominican Rep.
PM, WWW
|
Saludos gente. Como de costumbre hoy entre solo a enviar unos mensajes hace unos 20 minutos... Pensé Toño ya me bloquearon el Opera!  pero veo que no. Es un problema general.
[addsig] |
El_TiGrE
Joined: Oct 10, 2008
Posts: > 500
From: National District, Dominican R
PM |
Orange le ta tirando con nombre y apellido a Claro.... No se si vieron un anuncio de Orange donde sale el director del Indotel hablando de la degradacion del servicio de Orange y Claro y donde dice que Orange asumió su error y recompenso al usuario y que se tomaron las mismas medidas que con Codetel, solo que Codetel se la paso dando excusas todo el tiempo y por eso el Indotel actuó...
Creo que es la primera vez que una operadora le tira directamente en su publicidad a otra con nombre y apellido, porque si recuerdan siempre se hacian alusiones a las otras pero no con nombre y apellido, por ejemplo el semaforo de Viva con los tres colores que salio en la prensa escrita, o con aquel anuncio de Claro haciendo alusion a que tenían señal y las llamadas le salian donde a Orange no cuando esta tuvo problemas....
Supongo que esto se debe a la portabilidad númerica y la competencia que empieza a arreciar |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
Posts: > 500
From: London, UK
PM, WWW
|
A mi me llamaron ayer para una encuesta de Claro para ver si yo me quedo o me voy con la entrada en vigencia de la portabilidad numerica.
Esto se esta poniendo bueno!
"Haters are just confused Admirers" My WebsiteForo.DO Facebook Group at http://www.facebook.com/groups/esato/ BBM: 2B5E52DF |
Riva31
Joined: Jul 30, 2008
Posts: > 500
From: San Pedro de Macoris
PM |
Bueno señores, acabo de llenar mi reclamacion ante el Indotel, por 2da vez hice la reclamacion a codetel, la cerraron como satisfactoria pero las llamadas a celulares de VIVA aun no salen desde mi casa, llame para quejarme y me ofrecieron hacer de nuevo otra reclamacion y les dije que no no, pedi hablar con un supervisor, tal parece que los supervisores siempre se esconden porque me tomaron los datos y que me llamarian, hasta las 3:30 pm estuve esperando que llamara y nadie llamo, asi es que les dejare saber en que termina todo esto, cuando me llamen del indotel en conferencia con la persona que resolvera el problema hehehehe porque asi es que trabajan, ya una vez hice una reclamacion y me llamaron del indotel y me dijero le dejamos con la persona enc. de resolver su problema con codetel. |
|
|
Posted: 2009-08-13 00:29
