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Claro Republica Dominicana y el mundo |
grafyman
Joined: Feb 16, 2007
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From: Moca..Dominican Republic
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bueno..ya claro no encuentra que inventar. 
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fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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Hoy, martes 2 de junio, 8am,
intentos de llamadas a un numero de tricom: 6
fallidos: 5
Mensaje: "todos los circuitos estan ocupados"
Nota:
Claro ta jodon jodon...
Con una sola analista para banda ancha, una sola analista para planes control, una para prepago y una para lineas directas, con mas de 2 millones de clientes, que ustedes creen?
El problema mio con el 3G no habia sido resuelto por lo sgte:
Los emails que le mandaban a la analista no llegaban, ella esta de licencia y se le olvido hacer un forwarding al email de la analista suplente. O sea, que mi problema, junto al de un reguero de clientes mas esta estancado en un inbox hasta que la analista llegue de licencia por maternidad (3 meses)...
Claro con una sola analista para planes control? Eso es inaceptable. Deberian tener al menos 10 o 12 repartidos asi:
6 para el D.N., 3 para el cibao, 2 para la region este y 1 para la region sur.
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Riva31
Joined: Jul 30, 2008
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From: San Pedro de Macoris
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Bueno Claro siempre ha tenido ese problema, la que mas clientes tiene y la mas vueltas hay que dar a la Hora de resolver, en donde yo trabajo hemos estado esperando como un mes para que nos asignen un ejecutivo de cuentas, el otro dia hizo una llamada la persona que nos asignaron y mas nunca se ha sabido mas de esa persona. |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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Yo conozco gente importante en Claro y lo que me dicen es que cuando los mexicanos llegaron eliminaron muchisimos puestos claves de gente que resolvia.
Imaginense, si cuando verizon era un lio y botan gente, ahora es peor.
Pero me lo encuentro inaceptable que una compañia que se llene la boca de decir que tiene cuchucientos millones de clientes solo tenga UNA analista de planes control...
Y al menos orange y viva tienen un backoffice que da seguimiento a las quejas, es decir, cuando llamas y reclamas te dan seguimiento. E incluso recibes una llamada para cerciorarse de que tu problema o queja fue corregido.
Claro/Codetel no tiene eso.
Me gustaria saber cuantos empleados tiene Claro en el pais, cuantos tiene orange y cuantos tiene Viva. Solo por curiosidad. Pues por lo que veo la cant de empleados no es directamente proporcional a la cant de clientes nuevos que entran cada dia, mas lo que hay existentes.
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Riva31
Joined: Jul 30, 2008
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From: San Pedro de Macoris
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Bueno de los 7 millones de celulares Claro tiene 4 millones, Orange tiene 1 millon y pico, y Viva tiene 500,000 en un año adiciono 200,000 nuevos clientes, pero estamos de acuerdo que claro no tiene los empleados suficientes para el total de lineas que tiene, y menos ahora que hicieron reduccion. |
fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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From: London, UK
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Si, lamentablemente aunque ishigo diga que no, suena eso de que hicieron una nueva reduccion...
Si tan solo viva tuviera el 3G no lo pensaria dos veces. Claro y orange me tienen desencantado.
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fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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From: London, UK
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Semana de minimensajes con Claro
Manda 2 minimensajes, y el 3ero es gratis!!!
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melvin1987
Joined: Oct 28, 2008
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From: Ensanche Ozama, santo domingo
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Bueno..... sin comentarios
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FOXLIBRA
Joined: Dec 11, 2007
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como es un mini mensaje?? y que diferencia hay entre este y un sms?
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fbloise
Joined: Dec 14, 2002
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From: London, UK
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lol, foxlibra, nosotros aca le llamamos minimensajes a los SMS. 
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jonathansrf
Joined: Jan 23, 2008
Posts: 53
From: Santiago
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mini mensajes gratis wow.... despues de cada 2 wow que oferta  ....................... 
Se Dice que las mujeres nacieron de la Costilla del Hombre...... Entonces los Cueros De Donde Salieron?.....!!! |
tranced
Joined: Jan 19, 2006
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From: Santo Domingo, wonDeRland
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Claro lanza programa para recoger móviles
Santo Domingo.- Con el lema “por un mundo más Claro, cuida tu ambiente”, la Compañía Dominicana de Teléfonos lanzó el primer programa en la República Dominicana para la recolección de equipos móviles y accesorios desechados como una iniciativa para proteger el medio ambiente, mediante la colocación de unidades de recopilación en sus 36 Centros de Atención a Clientes en todo el país.
Al dar a conocer el programa, Gerty Valerio, directora de Comunicaciones y Relaciones Corporativas, manifestó que en virtud del crecimiento vertiginoso de la penetración inalámbrica en la población dominicana, se hace imperante la necesidad de procurar los mecanismos de descarte que garanticen la protección del medio ambiente.
Expresó que “más de 7 millones de dominicanos hoy día portan un equipo móvil. Si los que ya cumplieron su vida útil son tirados a la basura de forma indebida, el contenido de materiales tóxicos puede perjudicar el medio ambiente al no ser desechados de forma segura”.
Informó además que este esfuerzo se corresponde con la participación de la empresa de telecomunicaciones como miembro fundador de la Red Nacional de Apoyo Empresarial a la Protección Ambiental (RENAEPA), en línea con la trayectoria de responsabilidad social que ha tenido la Compañía Dominicana de Teléfonos en casi ocho décadas.
Valerio aclaró que se pueden llevar a los depósitos los aparatos móviles sin vida útil, accesorios, baterías, PDAs y cargadores, y que sus Centros de Atención están a la disposición de todos los usuarios de comunicación móvil, sean estos clientes de Claro o no. Valerio dijo que “esta es nuestra forma de contribuir a la protección del medio ambiente y asociar nuestra industria con el impulso de una cultura de reciclaje a todos los niveles de la población”.
http://www.listindiario.com/app/article.aspx?id=103642
[ This Message was edited by: tranced on 2009-06-05 11:23 ] |
El_TiGrE
Joined: Oct 10, 2008
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From: National District, Dominican R
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Fabulosa iniciativa... Yo tenia conocimiento que los moviles no se podian desechar en la basura convencional, pero aqui no existia un mecanismo de reciclaje como ese... CLAP CLAP |
dominic157
Joined: Feb 20, 2008
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From: gurabo hills
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eso lo reparan y lo vende pa alante , sin que claro lo sepa ... yo se como es este pais
galaxy{s}@ claro ilimitado
http://www.youtube.com/watch?v=e5ksjfs1vi8&
android run"s this sh!t like a boss!! |
bolix
Joined: Sep 19, 2003
Posts: 185
PM |
Miren este post de Hipolito Delgado, "Publicidad engañosa de Claro respecto al iPhone"
http://www.hipolitodelgado.com/?p=2575 |
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Posted: 2009-06-01 21:07
jay0726 | 
