Posted by forceabuser
iedereen kan hier zijn negatieve ervaringen met t-mobile posten
mijn ervaring tot nu toe:
sinds enige tijd geen ontvangst meer met t-mobile vaak "geen toegang" of "alleen noodoproepen" of soms helemaal niets in mijn beeldscherm.
volgens t-mobile licht het aan een comunicatiefout tussen de t68i en het t-mobile netwerk hier zou ook dutchtone last van hebben.
ze hebben me aangeraden om een andere simkaart of een ander toestel te gebruiken. Wie gaat mij dat nieuwe toestel geven? en het gaat toch helemaal nergens over dat je als t-mobile aanraad een ander netwerk te gebruiken...
zit nu met de mogelijkheden om mijn abo op te zeggen, abo-geld terug te vragen, of een nieuw toestel eisen. ik weet alleen niet of ik mijn abo wel stop kan zetten want in theorie zit ik nog 1.5 jaar aan t-mobile vast.
Posted by doubleduh
Vaag, ik heb pas een t-mobile prepaid kaart gehaald om het ff uit te testen, maar ik heb er geen problemen mee (behalve dat ie soms wegvalt als er geen ontvangst is dan(in een tunnel ofzo)). Heb je wel de laatste software op je T68i? Ook met Orange geen problemen hier...
Posted by forceabuser
ik heb versie r6a op mijn t68i, en ik ben door t-mobile opgebeld dat er een probleem was dus die informatie zal wel kloppen.
en het ligt niet aan t toestel want als ik er een kpn kaartje in duw kan ik wel bellen/ gebeld worden.
Posted by Vlammetje
Ik ben op dit moment zelfbenoemde Kampioen TMobile CRAP
Problemen:
1) Kan vaak niet bellen
2) Kan niets meer downloaden via WAP
3) Kan sinds enkele dagen geen enkele WAPsite meer bereiken behalve.....jawel....tromgeroffel......T-zones!
4) Kan zelfs de ^(^*#*%&)% WEBSITE van T-Mobile niet meer op, maar dat kan toch niet aan mij liggen ??
5) Kan email functie op mijn telefoon niet gebruiken.
Ik heb een BEN Veelzijdig abbonement, wat nog tot januari 2004 loopt.
Dit abbonement is echter niet meer verkrijgbaar. Ik heb het idee dat daarmee ook alle functies stopgezet zijn, zodat ik eerste een nieuw (duurder) abbo bij TMo moet afsluiten voor ik weer het zelfde kan als voorheen. Hebben zij niet ook een verplichting om zich aan het contract te houden?????
Ik heb verder een T300. Deze telefoon heeft BEN zelfs nog in de verkoop gehad. Het lijkt mij dus flauwekul dat TMobile-netwerk dit niet zou ondersteunen (dit werd mij door de klantenservice verteld)
Ik heb gisteren een enorme klachtenbrief gecomponeerd aan T-Mobile, waarin ik min of meer stel dat ik mij niet aan een contract hoef te houden als zij dat ook niet doen en alleen nog voor gemaakte (bel) kosten ga betalen en niet voor zaken die niet meer werken.
Verder ben ik hard op zoek naar een nieuw abbonement bij een andere provider, zoals de zaken nu liggen wordt dat Vodafone. Met meenemen van mijn huidige nummer uiteraard, en openbreken van het T-Mobile contract.
Dit is mijn 3e klacht in een maand, voorgaande keren kreeg ik pas na anderhalve week reactie, misschien gaat het nu iets sneller.
Ik houd jullie op de hoogte.
Oh ja, wat betreft T68i, mijn vriend heeft er 1 icm Orange en dat werkt UITSTEKEND! Geen vuiltje aan de lucht. Met mijn SIM kaart (BEN) erin doet het niets, ondanks dat het toestel geen simlock heeft....
T Mobile
Posted by Delta 9
Vreemd, ik heb zowel een T-mobile als een Vodafone abbonoment en heb met beide nooit problemen (en ik kom soms in heeeel kleine plaatsen).
Ik moet wel toegeven dat het een bekend probleem is, ikzelf ben super tevreden met de T-mobile en T68i combo (software: R2E006) maar een klasgenoot van mij heeft andere ervaringen. Hij heeft thuis slechte dekking bij de T-mobile T68i combo maar doet hij de sim in een ander toestel dan heeft hij een beter dekking.
Hoewel jullie weglopen met orange moet je je wel realiseren dat T-mobile het 3e netwerk is in Nederland (ook qua dekking) en ze echt BELACHELIJK goedkoop zijn (vooral tegenover Vodafone & KPN).
Posted by Extince
Sja best wel rot dit zo. Als het halverwege april ( dan 2 maanden niet bereikbaar ) nog niet opgelost is ga ik het echt opzeggen, ook al heb ik het verlengd met 2 jaar ( nog 1,5 jaar ) . Of ze moeten met een andere foon of een redelijke oplossing komen. Vodafone heeft een leuke aanbieding ( http://www.gsmweb.nl ) 90 minz voor 3 euro per maand....
Ik geef ze nog even de tijd, ik ga wel sonyercisson es bellen om te vragen of ze me foon / software kunnen updaten en waar ik dat kan doen. ik woon in leerdam, onder utrecht 26 km, dus dat lijkt me het makkelijkste.... hij loopt ook steeds vast enzo....
laat ffe weten wat jij gaat doen tegen t-mobile, wel zo makkelijk voor mij
zal het ook andersom doen...
greetz
Ik heb de volgende software erin, standaard toen ik hem kreeg :
R2E006
prgCCXC125323
R2E006
prgCXC125326_TAE
[ This Message was edited by: Extince on 2003-04-07 07:14 ]
Posted by Extince
Als iedereen zijn exacte software versie ffe neerzet, zoals ik dat heb gedaan, kunnen we zelf het een en ander uitvogelen. En als iedereen ffe zijn contact met tmobile post.
@vlammetje -> wil jij die brief die je gestuurd hebt ook posten / pm'en / mailen... dan weet ik ook zo'n beetje wat ik kan sturen.
iig, ik ga morgen ffe naar SE bellen voor het dichtsbij zijnde service point.
Posted by Vlammetje
Vandaag is er een heel klein stukje goed nieuws aan het T-Mobile front: ik kan weer WAPpen! Kan zelkfs Esato deze keer zonder problemen bereiken
Downloaden zal waarschijnlijk nog niet lukken, maar ik ga het even testen
Mijn brief is iets te lang om hier te posten, dus ik mail hem wel even. Ik heb helaas nog geen reactie van T Mobile mogen ontvangen...
EDIT: Downlaoden via WAP lukt inderdaad nog niet.
[ This Message was edited by: Vlammetje on 2003-04-08 19:50 ]
Posted by kAtAnA309
Ik heb dus ook last van het probleem met mijn T68i (R7A013).
Maar ik heb het bij m'n T-Mobile én O2 abbo's.
Wat ik er tot nu toe over heb kunnen vinden is dit:
Het probleem wordt veroorzaakt door een slechte/verkeerde implementatie van het PPCCH protocol in het toestel (dit protocol zorgt voor de scheiding tussen spraak en data over de tijdsloten).
T-mobile is hoogstwaarschijnlijk bezig met een software upgrade van hun switches(vooral Nokia spul), maar daar kan ik niks over zeggen. Ik kan daarentegen wel uitzoeken of de software updates die O2 momenteel aan het laden een correctie of update bevatten die iets veranderd aan het PPCCH protocol..
Wat ik nog niet snap is waarom het ene toestel er wel last van heeft, en de andere niet..
Ondertussen ga ik denk ik maar m'n toestel terugbrengen...
Mvgr,
Gerrit
Posted by Vlammetje
Oh sorry, de software versie nog:
R1B008
prgCXC125423
Customization MS
CDA102086/140
R2A
Verder een SE T300 met BEN Veelzijdig Abonnement jan 2002 tot jan 2004
Posted by deliciosomarron
Lees hier maar eens wat er precies aan de hand is met T-Mobile en de SE telefoons:
http://www.tweakers.net/nieuws/26396
Het heeft blijkbaar met onder andere de software versie van de telefoon te maken en de instellingen van het gsm netwerk van T-Mobile. Met R6a op de t68i en een T-Mobile prepaidkaart en abonnementkaart schijnt het bij mij zonder troubles te werken
http://www.webwereld.nl/nieuws/reactie_compleet.phtml?id=14714
http://groups.google.com/groups?hl=en&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&frame=right&th=5f5a96ecd6e36a0d&seekm=b6cfsg%24kav%241%40news.hccnet.nl#link1
Nog meer mensen met hetzelfde probleem en de waarschijnlijke oorzaak ervan.
_________________
Only dead fish go with the stream!
[ This Message was edited by: deliciosomarron on 2003-04-08 22:54 ]
Posted by Vlammetje
AHA. Ik begin het te snappen. In feite heeft iedereen met een bepaalde 'oudere' versie T68i dus hetzelfde probleem?
En T-Mobile is dus bezig met een oplossing?
Posted by Extince
Hmzzz, het zou dus met een software update te verhelpen moeten zijn. Nog geen reactie van SE ontvangen op een dealer met service point. Morgen ga ik naar Tmobile bellen en wil nu eindelijk es uitleg. OF ze geven me een andere foon, evt. met bijbetaling, OF ik heb het recht om het op te zeggen en de laatste rekeningen hoef ik niet te betalen...
@vlammetje > wil je die brief nog een keer mailen, denk dat ik hem met de spam heb verwijderd.... sorry
En ga jij het nog opzeggen of blijf je nog wel bij Tmobile?
ik lees het wel
ltrz
[EDIT]
Net ffe contact opgenomen met SE. Zij weten nog niet of het een phone of een software probleem is. Ik heb mijn gegevens daar achter gelaten en zij zullen mij bellen als ze een oplossing hebben of het probleem hebben gevonden.
Ik weet eigenlijk nu niet wat ik moet doen... of bij tmobile blijven en maar wachten of weg gaan naar vodafone...
[/EDIT]
[ This Message was edited by: Extince on 2003-04-10 10:15 ]
Posted by Vlammetje
De brief is opnieuw gemaild
Ik heb trouwens vandaag antwoord gehad. Volgens TMo is erniets veranderd aan het abbo, maar is er een 'tijdelijke WAPstoring' opgetreden, die verholpen is. Over het downloaden reppen ze met geen woord (het lukt nog steeds niet)
Inderdaad ondersteunt hun netwerk alle functies (DUH) en ze raden mij aan om een (nieuw) TMo GPRS abbo af te sluiten.
Ik heb ook in de brief gesuggereerd dat ik alles wat niet functioneert maar niet zou betalen. TMo stuurt als ik dat doe een incassobureau op me af en gaat me afsluiten. Dit gaat volkomen automatisch en hier kunnen ze niets aan doen. (YEAH RIGHT!) Wat een service.
Ook de nieuwe rekening lag vandaag op de mat.....
Ik ben in dubio.... over de TMo abonnementen weet ik niet zo heel veel. Het is Tmo of Vodafone....... lastige keus
Posted by Bianca
Ik heb hetzelfde met dutchtone/orange en heb al vaak geklaagd dat het bereik steeds wegvalt maar ze kunnen er niks aan doen en abonnement opzeggen zou byna 400euro kosten(heb 2jarig abo)
Posted by Vlammetje
AU!!
Als ze nu maar eens met een oplossing kwamen..
Posted by Extince
Ik heb vanmiddag Tmobile maar weer es gebeld. Je moet toch wat op je vrijdagmiddag, dus ffe bellen.
Tmob zegt dat het ligt aan het toestel en dat zegt dat ze hun diensten aanbieden en dat alleen de telefoon niet werkt. Dat is dan maar mijn probleem. En geld terug voor de 3 maanden dat ik niet heb kunnen bellen....? Meneer, u denkt toch niet dat wij daar aan kunnen beginnen. Wij leveren onze diensten en uw telefoon doet het niet. Dat is uw probleem.
Dus ik zeg tegen haar : Ja oke is goed. Kan ik mee leven. Maar dan wil ik wel een nieuwe telefoon van u hebben. Ik heb mijn telefoon bij Ben gekocht via een verlening van mijn abonnement en hij werkt dus niet meer, dus geef dan maar een nieuwe. Nee daar konden ze ook niet aan beginnen. Ik had de telefoon tenslotte van SE zelf gekocht!!!! ?????
Snappen jullie het nog? Ik verleng bij Ben, krijg een factuur van Ben, op het pakketje / afleverbon staat Ben. Dus bij wie heb ik hem gekocht? Juist ja SE?! Als ik een auto koop van Seat ga ik toch ook terug naar de dealer en niet naar de fabriek in Spanje bellen als er iets mis is of wel....
Over het betaalde abonnementsgeld van de afgelopen maanden waren we het dus niet eens. Oke, dan zeg ik per direct mijn abbonnement op. Waar kan ik heen schrijven mevrouw? Zij geeft het adres maar zegt : tot wanneer loopt uw contract? 2005 ? Maakt niets uit, u kunt het toch niet opzeggen.
Ze wilde niet meer met mij in discussie gaan, wat overigens een teken van zwakte is, en heeft de verbinding maar verbroken.
Uiteraard was ik zo kwaad na dit gesprek dat ik direct een blokkering op de automatische incasso heb laten zetten. Zij leveren mij geen goede dienst, een wanprestatie, en ik moet maar blijven betalen. Ik had dan maar een andere telefoon moeten pakken. Ja en wie gaat mij die dan geven? Tmob toch zeker wel? Niet dus.
Maar goed, ik heb na de blokkering Tmob nog een keer gebeld en kreeg iemand anders aan de lijn. Zelfde verhaal opgehangen aan haar en zij zei dat ik alleen een andere telefoon kon krijgen via een klachtenbrief.
Zo gezegd zo gedaan. Klachtenbrief ligt al klaar en die gaat dus gepost worden.
Dit lucht enigzins op, maar aan de andere kant word ik nog steeds woest van binnen...... Iemand anders al een oplossing? Firmware upgrade / iets anders / nieuws?
greetz
Posted by Vlammetje
O jee extince!! Jouw kruistocht verloopt niet veel beter dan de mijne!! (overigens, ik heb wel degelijk het automatisch incasso geblokkeerd en ik betaald vanaf heden alleen nog voor gebelde minuten...) Nu maar eens kijken hoe ver ze gaan, ik kan verdorie aantonen dat zijn hun diensten niet leveren!!
Succes met de brief, ik hoor het graag als je een nieuwe telefoon krijgt!
Posted by Bart.w
Hallo,
Ik heb jullie ervaringen gelezen over T-mobile en dit heeft mij aan het denken gezet. Zijn er misschien mensen die een T65 sim-free hebben en al een abo van T-mobile hebben.
Ik heb nu nog een O2 120 abo maar dat loopt af in mei en wilde graag T-mobile aanschaffen vanwege de sim-only actie.
Posted by forceabuser
kunnen we geen online petitie aanbieden of een stichting van gedupeerden opstarten of zo?
Posted by Rickstur
Toen ik mijn t68i nog had met een kpn abbo geen enkel probleem altijd en overal goed bereik. Nu heb ik een p800 (vodafone) en heb mijn t68i aan mijn vrouw gegeven zij heeft een dutchtone (orange) abbo en inderdaad vaak geen netwerk erg vervelend!!
Posted by Vlammetje
Hmm forceabuser, misschien is dat wel wat. Alhoewel ik bij benadering niet zou weten hoeveel mensen last hebben van jullie T68i/netwerk probleem??
@ Extince: ik ben er helemaal uit: ik ga de komende 2 maanden betalen wat ik vind dat betaald moet worden. Ik zie wel wat daar de reactie op is. In de tussentijd wacht ik op de T610 (waarom niet tenslotte) en zodra die er is ben ik vertrokken naar vodafone, met m'n nummer en T Mobile zoekt het verder maar uit.
De eerste niet volledige betaling gaat deze week de deur uit, ik ben benieuwd of daar een reactie op komt.
't Is wel een beetje erg de zaak op de spits drijven, maar normaal valt er met dit bedrijf echt niet te praten! En ik sta waarschijnlijk toh al op hun lijstje van 'moeilijke klanten', dus zo heel veel maakt het me niet meer uit.
Wordt vervolgd!
Posted by forceabuser
vandaag een nieuwe t68i gekregen van mijn verzekering (ja je moet toch wat) en alles doet het weer (bellen, gebeld worden, gprs) + een nieuwe software versie (r7a)
nou vraag ik me alleen af of ik de 25 euro eigen risico die ik heb moeten betalen terug kan eisen van t-mobile.
Posted by Extince
Goed nieuws!
Vanmorgen ffe gebeld met Tmobile en ze zeiden tegen mij :
Dinsdag weten we de uiteindelijke oplossing. We weten nog niet hoe het probleem wordt veroorzaakt. Waarschijnlijk worden de telefoons omgeruild, u kunt dan kiezen uit diverse modellen.
Dinsdag weet u dus zeker wat er gaat gebeuren?
Ja, als u dinsdag belt weten we meer.
En de telefoons worden gewoon omgeruild?
We zijn er nog niet helemaal uit, maar waarschijnlijk kunt u dan weer kiezen uit een aantal vergelijkbare telefoons, met fotofunctie. Maar daar weet ik dinsdag meer over.
-----
Dus ffe bellen woensdag. Dinsdag zullen ze wel zeggen, we weten het nog niet, en ook niet hoelaat. Goed nieuws toch of nie?
Posted by forceabuser
heb ik weer, net zelf een nieuw toestel geregeld krijg je dit nieuws...
Posted by Extince
Net weer ffe gebeld, maar nou zei zo'n muts dat er nog niets bekend was.. :? raar. Naja, woensdag dus ffe bellen en afwachten...
Posted by Superpim
Waarom kan ik wel een game van 50kb downen en een thema van 2kb niet...?
Posted by forceabuser
@Superpim
heb je de klantenservice geprobeerd?
Posted by Extince
Vanmiddag toch de gok maar gewaagd. En ze wist er niets vanaf. Dus heeft ze even een paar collega's gebeld en er komt deze week inderdaad een oplossing in de vorm van telefoons omruilen. Of je een andere type krijgt / kunt kopen weet ik niet, dat wist ze niet.
Ik word deze week nog gebeld door de technische afdeling om het een en ander door te nemen ofzo. Hopelijk is het allemaal snel afgehandeld en kan ik weer met een nieuwe foon gaan bellen....
greetz,
Posted by Extince
Vandaag zelf maar even gebeld. Ze hadden van de week gebeld, maar niet het antwoordapparaat ingesproken ofzo. Kleine miscommunicatie.
In ieder geval, ze hebben me door verbonden met de technische dienst en ze komen hem maandag de 28e bij me omruilen voor een nieuwe T68i die de problemen niet heeft!
Goed nieuws dus... nu maar hopen dat ik nog geld van me abbonnement terug kan krijgen en dan is het helemaal weer goed.
greetz
Posted by forceabuser
@extince
kon je ook nog kiezen uit andere modellen?
Posted by Extince
Ik heb vanochtend gewoon een andere T68i gekregen. Ben er wel tevreden mee. Zit software versie R5C001 in. Werkt voor de rest wel lekker en kan ook weer bellen en gebeld worden....
Ik kon verder niet kiezen uit andere modellen, was ook eigenlijk wel te verwachten, had er ook niet op gerekend.
Probeer anders die oude van jou, forceabuser ook om te ruilen via Tmobile, kun je die verkopen als nieuw
of moest je die bij de verzekering inleveren?
In ieder geval ik kan weer bellen. Ik ga zo maar eens bellen voor die maanden dan ik maar 20 minuten heb opgebeld. Of ze daar nog wat aan gaan doen.
greetz
Posted by Vlammetje
TOP Extince!
Posted by Superpim
gvd T-Mobile = slet. ik kan niet eens meer wappen
"Bezig met verbinden..."
"Fout binnen GPRS-netwerk."
"Met secundaire account verbinden?" "Yes"
"Verbinding mislukt"
ik zeg:
-CENSUUR-
Posted by Vlammetje
@ PIM; mee eens (zie sig..
)
Ik kan ook helemaal niets meer
Posted by ToAoM
En maar reclame maken met t300 en t68i telefoons volop in beeld... tsk!
Nou, ik kan nu uberhaubt geen verbinding meer krijgen vandaag, ze hebben het nu echt gesloopt. Normaal hielp het om gewoon ff de telefoon aan en weer uit te zetten, maar dit slaat echt alles.
Stelletje prutsers! Ik heb dus al 3 weken geleden iemand aan de phone gehad, die zou mij bellen of emailen met nieuws, nog niets gehoord tot nu toe, ik ga binnen kort maar eens navragem of mijn abbo kan worden opgezegd ivm wanprestatie aan hun kant. Lijkt me een goede oplossing.
Anders wil ik wel een p800 met een redelijk minimale bijnetaling
Posted by MeSang
Hmm ik las iets dat er ook problemen waren met ORange en dan T68i/T300 combinatie? ik heb orange ready en krijg zo af en toe wel met GPRS een "communicatie-fout" maar meer ook niet, voor de rest werk alles perfect, alleen als ik bij mijn vriendin ben heb ik geen bereik, maarja, dan wil ik ook geen bereik hebben meestal
Posted by Superpim
| Quote: |
af en toe wel met GPRS een "communicatie-fout" |
af en toe...?
heb jij ff geluk, ik kan helemaal geen GPRS-verbinding met T-Mobile PrePaid maken (ook niet via telefoonlijn) terwijl er op de site staat: "Ook PrePaid-gebruikers kunnen nu WAP-en met GPRS."
Nu staat er wel in het FAQ van T-Mobile een lijste met gsm's
(Ericsson T39
Ericsson T65
Ericsson T68
Motorola T192
Motorola T260
Motorola T280
Motorola V60
Nokia 6310
Nokia 6510
Nokia 8310 (software versie 4.04 en hoger)
Siemens S45
Siemens ME45
Siemens MT50 )
maar ik vind dat het niet uitmaakt voor mijn SonyEricsson T310...
[ This Message was edited by: Superpim on 2003-05-04 16:54 ]
Posted by Vlammetje
@ Pim: wat waardeloos!! Schrale troost, zelfs met mijn postpaid heb ik om de haverklap ellende....
Posted by deliciosomarron
@Superpim
"-Kan GPRS ook met PrePaid gebruikt worden?
-Nee, momenteel is GPRS alleen te gebruiken door T-Mobile abonnees. Zodra GPRS beschikbaar is voor PrePaid klanten zullen wij dit bekendmaken."
Lijkt mij dat je dan sowieso niet met een prepaidkaart kunt gprs-en, dat verhaal waar jij op doelt is voor abonnees. Als je verder leest bij veelgestelde vragen zie je dus staan dat gprs voor de prepaidklanten nog niet beschikbaar is en vandaar dat je dus ook geen verbinding krijgt.
Maar als je het daarvoor als prepaidklant wel had mag je me toch maar eens uitleggen hoe je dat voor elkaar kreeg want ik kreeg bij al mijn verwoede pogingen apn-errors, of kon wel inloggen maar niets neerhalen.
Posted by Vlammetje
Vreemd verhaal. Mijn vriend had Ben prepaid en kon wel GPRS-en. Hoe?? geen idee, maar het werkte wel. Nu overigens niet meer. Ik als POSTpaid klant kan niet eens normaal GPRS-en....
Posted by Superpim
| Quote: |
Nee, momenteel is GPRS alleen te gebruiken door T-Mobile abonnees. Zodra GPRS beschikbaar is voor PrePaid klanten zullen wij dit bekendmaken. |
waarom zette ze dan op de voorpagina van de diensten (http://www.t-mobile.nl/htdocs/persoonlijk_gebruik/diensten/ps1.6.asp): Ook PrePaid-gebruikers kunnen nu WAP-en met GPRS.???
[ This Message was edited by: Superpim on 2003-05-06 09:43 ]
Posted by deliciosomarron
@Superpim
Hatsjikidee,
Nu je het zegt, ze spreken zichzelf weer eens mooi tegen op hun eigen website (of de website bouwer heeft alle tekst klakkeloos gekopieerd van de oude Ben site).
Daar moet ik het fijne van weten dus. Ik zal het eens een een paar medewerkers van het bedrijf vragen, al betwijfel ik dat die het dan wel zullen weten.
Om maar weer eens aan te tonen dat het echt niet goed zit daar in het bedrijf blijkt uit het feit dat ik nu al weken gratis mmsjes aan het versturen ben (of is er weer eens een actie waar ik niets vanaf weet?).
Posted by Superpim
Er is een wonder gebeurt!!! Ik zette vanmorge (ong. 10.00 uur) mijn SonyEricsson T310 aan, ik dacht: "Eens kijke of ik vandaag weer niet kan GPRS-en. Maar het lukte!!! Ik heb maar meteen ff nog een game, wat thema's en wat plaatjes gedownload, want straks of morgen zal het wel weer niet lukken.
Posted by Superpim
ik kreeg net deze mail binne van T-Mobile:
Geachte meneer Smeets,
Wij hebben uw e-mailbericht ontvangen en zullen uw vraag graag beantwoorden.
Onze excuses voor het verlate antwoord. Wegens de grote hoeveelheid
e-mailberichten die wij ontvingen was het helaas niet mogelijk eerder op uw
bericht te reageren.
U wilt graag weten of u gebruik kunt maken van GPRS met uw T-Mobile PrePaid
toestel. Wij geven u hierbij de algemene instellingen voor het gebruik van
T-Mobile GPRS. Stuur een SMS-tekstbericht met de tekst WAP naar het
telefoonnummer 927. Hierna ontvangt u een SMS-tekstbericht met uw
persoonlijke gebruikersnaam en uw password, noteert u deze goed. Kort daarna
ontvangt u een tweede SMS-tekstbericht ter bevestiging. << Daar moet ik dus weer voor gaan betalen>>
Naam/Profiel: T-Mobile WAP
Homepage/URL: http://wap.t-mobile.nl/
APN adres: wap
Gebruikersnaam: 316 met daarachter de laatste 8 cijfers van uw mobiele
nummer
Wachtwoord: 6-cijferig persoonlijk password
Verbindingstype: GPRS
Poort: 9201
Timeout: 240
Beveiliging: Niet beveiligd
Baud rate: 9600
De SonyEricsson T310 is helaas nog niet getest voor gebruik van GPRS. << Dan doe dat eens heel snel>> Kunt u
na het het opslaan van bovenstaande instellingen nog geen gebruik maken van
GPRS? Dan vragen wij u vriendelijk om uw geduld. << Ik heb al lang genoeg gew8 >> U kunt wel gebruik blijven
maken van T-Mobile WAP.
Bij het gebruik van T-Mobile WAP via T-Mobile portal betaalt u het beltarief
per minuut.
Bij het gebruik van T-Mobile GPRS betaalt u EUR 30,- per MB. (U betaalt per
10Kb)
Ook geeft u aan dat u bij het downloaden van een thema een foutmelding
kreeg. Bij een aantal types van SonyEricson, waaronder uw SonyEricson T310,
is een toestellimiet van 5 Kb voor het downloaden van achtergrond-pictures. << Maar een game van 50 Kb kan wel...???>>
Het is voor u helaas niet mogelijk om thema's te downloaden groter dan 5 Kb.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u hiermee voldoende geďnformeerd te hebben. Als u nog vragen
heeft, kunt u telefonisch contact opnemen met T-Mobile Klantenservice via
het nummer 0900 - 0236 (EUR 0,25 per minuut).
Met vriendelijke groet,
Joop Evers
Directeur T-Mobile Klantenservice
[ This Message was edited by: Superpim on 2003-05-07 10:37 ]
Posted by Vlammetje
Oh de standaard brief! Die ken ik (al VEEEEEEL te goed!)
Even voor de duidelijkheid, de TOESTELLEN van SE hebben geen download limiet van 5 MB! (mijn T300 heeft een limiet van rond de 65 MB) maar dank zij T Mobile kan ik nog geen 2 MB downloaden.
Helaas komen deze emails niet verder dan de email server, want als je belt met de klantenservice (
) weten ze helemaal niet waar het over gaat.
Posted by Superpim
Dat het limiet niet klopt was ik ook al 8er. Hij zegt dat mijn SE een limiet heeft bij het downen van thema's (tuurlijk....) van 5 Kb. Ja ja, tuurlijk.... Daarom kan ik het thema 'Summer' van de SE site downen en dat thema is 12 Kb. Maar ik kan geen thema's van Esato.com downen, raar...
Posted by Bart.w
Hallo,
ik heb sinds kort een T-mobile abo met nog een tijdelijknummer en kan met mijn T65 gewoon gprs-en. Geen probleem met de verbinding enzo.
Alleen de reactie op nummerbehoud laat een beetje langs op zich wachten!!! Benieuwd als ik mijn oude nummer weer heb of ik dan nog met gprs aan de slag kan??
Posted by Bart.w
Zit je met gprs snel aan 1 mb als je het alleen gebruikt als het nodig is? Dus niet voor downloaden.
Posted by forceabuser
| Quote: |
|
weet je zeker dat dit mb's zijn en geen kb's?