Posted by escaphus03
On 2008-04-07 22:39:53, fbloise wrote:
Mierkina, es que tu no puedes esperar mucho de los pobres empleados.
Eso de ip, apn y toh eso es pa ellos como fisica cuantica pa cualquiera de nosotros.
te pasaste fisica cuantica y es tan dificil
Posted by tranced
otra cosa, mi contrato es a 18 meses. si deseo cancelarlo antes de, tengo que pagar 1.5k pesos.
bueno, volviendo con el tema de las configuraciones, yo volvi a llamar y esta vez me comunicaron con un tipo que mas o menos supo defenderse. este me lo explico mas diplomaticamente y me dice que es en PC Gallery. le pregunte que en cual y el me dice que en el de la 27, le pido el numero y el me lo da. cuando llamo pregunto a ver si tienen un representante o un dealer de VIVA de viva en su local y la tipa me dice que no, que ellos a quienes tienen alla es ONEMAX.
entonces, lo que pienso es lo siguiente:
en viva lo que quieren es que tu flashees tu celular, o por lo menos finalizar el telefono con el custom de VIVA, el cual debe incluir las configuraciones que en realidad uno necesita.
quien apoya mi teoria de la relatividad viva?
Posted by krlosRD
Yo lo que creo es que ellos se desesperaron e hicieron el lanzamiento de VIVA sin amarrar algunos asuntos como son la configuracion del internet y la atención al cliente.
O los muy ñames están improvisando o quieren venir a complicarle la vida al usuario haciendo la teoría de tranced!
Posted by Coquito
@cpolanco: yo cometi el mismo error de actualizar mi telefono con el firmware R1EA031, espero que el que Orange me de ahora tenga la version 029 que para mi funcionaba perfectamente excepto el asunto del ecualizador, Pero na si el BROD aparece otra vez, otra vez lo llevo pa que me lo cambien, bastante caro es ese telefono como para yo estar pagando programas en internet pa mantenerlo funcionando.
Señores entiendan que Viva ahora es que esta empezando, tienen sus errores pero seguro los corregiran.
Yo voy a sacar mi Sim pronto, quiero meterme en un plan de 100 min.
Posted by tranced
On 2008-04-08 05:35:05, coquito wrote:
Señores entiendan que Viva ahora es que esta empezando, tienen sus errores pero seguro los corregiran.
Posted by fbloise
Yo pienso que se desesperaron fue.
Agarraron, armaron su lio y ahora tan jodones.
Yo me puse a pensar: Y que tal si ellos tienen todos los celulares en aduana y miguel cocco se la ta poniendo en bolivia a ellos?
No se, digo yo...
Posted by sotam
Saludos a todos lo viveros
Exactamente 27 con que es que ta la principal de viva? pa sacar mi sim free
Posted by tranced
tu ta en santiago?
Posted by fbloise
Av. 27 de feb. en la plaza Victoria.
Donde queda Zoom (el bar de los plastiquitos), Radiocentro...
Eso es en los jardines metropolitanos.
_________________
Six essential qualities that are the key to success: Sincerity,
personal integrity, HUMILITY, courtesy, wisdom, charity. -- William
Menninger
[ This Message was edited by: fbloise on 2008-04-08 17:21 ]
Posted by sotam
Santo Domingo, Gracias Fbloise xD
_________________
I
W810i
http://bux.to/?r=jrmr
[ This Message was edited by: Armageddon on 2008-04-08 18:08 ]
Posted by fbloise
La direccion de viva en Santo Domingo es:
(turno de tranced)
Posted by tranced
donde taba centennial
churchill con .....?
no me recuerdo
Posted by HamsterVil
Si mal no recuerdo es churchil casi gustavo mejia a mano derecha(si vas desde el malecon hacia la kenedy) una cuadra antes de taco bell de la gustavo.
Posted by tranced
es casi gusta mejia ricart. el problema es que no me se el nombre de esa calle.
Posted by kazador07
bueno pues creo que yo me tendre que comprar el bird 515 que cuesta mil y pico, ya que a mi k310@w200 le paso un problema, me dormi con el y con mi nena de 11 meses, ella desperto primero y le dio una super babada y hasta ahora no ha prendido jejejejeje ¡¡¡¡
ese bird que vende viva tiene bluetooth, wap, modem, usa microSD reproduce mp3 y mp4, en fin esta mu completo por el precio ademas tiene camara ¡¡¡¡¡¡ decidido ese es mi proximo celular
Posted by krlosRD
Yo trabajo en la plaza que está VIVA! [Es Centro Comercial Los Jardines, stgo]
Voy a bajar mañana despues de comida a hacerme el loco y empezar a preguntar.
Adivinen cuál será unas de las primeras preguntas?
Cuál es la configuración del Internet!!!???
Y si es verdad que son gratis me voy a embolsillar uno pa ver si hablo greenapple, digo VIVA.
Posted by fbloise
Hazlo hoy, mañana hay HUELGa!!
Posted by Coquito
Como es eso de que no hay celulares? aqui en Moca Teleplus ya tiene muchisimos birds, s500, w200 y algunos Nokia que no conozco. voy orita a buscar mi primer Viva Sim
Posted by darwin340
bueeeeeeeeeeh cuidaoooo con ir donde la ultima
Posted by fbloise
Coquito, me dejas saber si viene con la config del internet
Posted by Vinix
configuracion multimedia para equipos gsm un misterio hasta ahora jejeje
Posted by fbloise
Si, que misterio, no?
hejejehejejejejee
Posted by darwin340
bueeeh parece que ya la gente de VIVA cojieron su entrenamiento pa decir [ esta opcion manual no esta disponible por esta via por favor vaya a su centro viva mas cercano para que le configuren el movil ]
Posted by krlosRD
Les acabo de escribir algo a VIVA vía la página a ver si me hacen caso:
Buenas,
Deseo saber porqué el misterio de no brindar al público las configuraciones manuales del Internet a los equipos GSM?
Esto es algo tan esencial y simple como yo solicitarles a ustedes el consumo de determinado mes si yo fuera usuario de VIVA.
No sé cual es su estrategia técnica-mercadológica funcional, Pero les aseguro que conozco muchas personas [clientes potenciales] que por su "descuido en el servicio" o "limitante en este tema" pudiera influir bastante en la toma de decisiones.
CJp [solo un Cliente Potencial]
Posted by tranced
yo tambien mande una ayer, pero no me han respondido.
Posted by krlosRD
Vamos a ver algo;
$0.07 x 60Seg= $4.20 [Minuto sin impuesto]
$4.20 x $1.28= $5.28 [Total+Impuestos]
$5.28 = Precio real por minutos sin importar donde sea la llamada desde VIVA a cualquier número de Rep. Dominicana...
Creo que el precio no está mal y es una buena estrategia ya que ellos saben que las mayorías de usuarios están con ORANGE o CLARO.
Pero... Será realmente la facturación 100% al segundo??? Serán transparente como ORANGE y no trampositos como CLARO y TRICOM???
Eso lo sabremos con los que ya hablan GREENAPPLE, digo, VIVA.
_________________
CJp
[ This Message was edited by: cpolanco on 2008-04-09 15:56 ]
Posted by fbloise
El precio no esta mal, ni sus servicios.
El unico problema es la señal, recuerden que era centennial antes.
Es lo mismo ahora.
Si corrijen eso, un palo.
Posted by krlosRD
Señores,
Acabo de ir a VIVA... Estas personas tienen los mismos celulares arcaicos de cuando Centennial. Lo primero que hago es preguntar por algún brochure para "comparar" planes, precios, etc y me dicen que no han llegado.
Ella me pregunta el nombre y yo le contesté, ...pero le pregunté para qué?
Ella me dice que me tomará los datos para que un representante me llame y me de las informaciones que desee. Yo le dije que no. Que yo lo que quiero es algo físico para hacer comparaciones a ver si me animo y hago el cambio.
Le pregunté que cuando se mudan a la "principal" y me dijo que el sábado. En ese local solo el t-shirt de los empleados y la alfombra de la entrada decía VIVA. Les perdono eso porque tendran mudanza pronto... pero como quiera... eso no esta bien...
Conclusión: ESTA GENTE NO ME INSPIRA CONFIANZA.
1) La inversión que esta gente hizo fue en publicidad y adquirir móviles GSM. Aparentemente la señal no es un "plus" y el personal de servicio al cliente son de los tiempos del homosapiens comparados con Orange & Claro.
2) Para poder hacer un lanzamiento de una compañía/producto hay varios aspectos que hay que amarrar. Esta gente están lentos. Si en un mes ellos no aprovechan las espectativas de algunos usuarios creo que se van a guayar.
Yo no sé ustedes pero... No veo futuro aquí.
Tampoco me han contestado el correo de anoche.
Orange me responde al día siguiente o me llaman dependiendo de lo que les escriba en la sección de "sugerencias"!
Posted by fbloise
Manin, no comparto esa opinion contigo.
Ellos anotaron mi numero cuando lo del interjet y me llamaron enseguida llego a santiago.
Dales por lo menos un mes pq tampoco orange entraba en el pais entero, ni tenia SMS al principio...
Yo si deposito mi confianza en que ellos haran que Orange y Claro se pongan las pilas y exista mas y mejor competencia, porque al final de cuentas los beneficiados somos nosotros.
Posted by krlosRD
Bloise pero lo ke me killa es ke ellos tampoco son de ahora.
Ellos solo cambiaron de dueños y nombre... No me gusta su improvisación.
Pero claro, nosotros seremos los beneficiados de esta guerra que se está armando entre las telefónicas!
Nota: Te llamaron! Entonces ya sabes la configuración del internet?! Se resolverá el misterio?
_________________
CJp
[ This Message was edited by: cpolanco on 2008-04-09 20:37 ]
Posted by krlosRD
Muchachos,
Con relación a la señal, supongo eso mejorará bastante en los próximos meses.
Conozco a alguien [en Santiago] que lo contrataron para ubicar hogares/negocios que quieran que se instalen antenas de VIVA en techos o suelos [pagan una renta mensual].
El tiene un aparato GPS el cual indica donde VIVA desea poner las antenas [por coordenadas]. Entonces el va a esa area y trata de conseguir personas interesadas.
Posted by Drz Daddy
cuando viene aver el misterio con la config es por miedo a "nosotros"....
aunk descuiden k si es por eso como kiera tan jodios... yo estoy esperando k ustedes prueven bien y configuren bien pa ir a provar a viva....
Posted by changtak
On 2008-04-09 21:23:43, fbloise wrote:
Manin, no comparto esa opinion contigo.
Ellos anotaron mi numero cuando lo del interjet y me llamaron enseguida llego a santiago.
Dales por lo menos un mes pq tampoco orange entraba en el pais entero, ni tenia SMS al principio...
Yo si deposito mi confianza en que ellos haran que Orange y Claro se pongan las pilas y exista mas y mejor competencia, porque al final de cuentas los beneficiados somos nosotros.
@fbloise: mi pana oye tu tiene el interjet? y dime que tal el servicio baja rapido? a cuanto KB aproximamente. y cuanto baja maximo, y dime la senal de eso. a ver si me meto en eso.
Posted by ejemplo
esto encontre en internet.........
ojo: no creo funcione aca pero testear no cuesta.
yo no comparto la estupida idea de perdonar una empresa.
si usted no esta preparado para brindar una estupides como parametros de internet o x cosa, da a demostrar su calidad de servicios.
si en su web tienen anunciado ofertas en base a
*mms
*wap
*internet data
como demonios voy a invertir en esta empresa algun servicio de estos(los del *) si cuando desee utilizarlos , un marica empleado me diga:
--no men yo soy el que se y me pagan para esto, valla a la principal que ellos resuelven.
--va el ingenuo a la principal y le responden:
señor, aca estamos entrenados para esto, si yo le digo que llame a servicio al cliente desde su pcs pues obedesca mis ordenes, que ellos van a complacer su solicitud....
pregunta:
si no tan preparados para dar servicios, para que se lanzaron?
estaban tan en mala que recurrieron a esta verguenza??
otra cosa
esta tonteria es lo mismo que centennial, solo que ahora es con simcard.
pregunta a los ignorantes...
por que estas asombrado con estas gentes si antes existian y nunca te atreviste en gastar en ellos?.
ni respondan, por que se la idiotes que diran
[ This Message was edited by: rayden07 on 2008-04-10 08:04 ]
Posted by changtak
estoy acuerdo contigo rayden, es centennial y solo ahora con sim. es la misma mierda de compania. uno llama al servicio cliente lo primero que dice: su proxima llamada sera en 15 minutos! quien carajo va a esperar 15 minuto en el telefono. aparte de eso despues que habla con un representante de centennial no sabes ni pio.
ps, me quedo con orange y claro.
Posted by fbloise
Y pa que tu haces una pregunta idiota entonces?
Rayden, tu lo que eres un baboso.
Ve alla y dile toh eso a ellos, no a nosotros aqui.
Tu te desahoga como lo perro chihuahua, atras de un mueble, ladra y no muerde.
Ve alla carajo, y dile hasta barriga verde!
Pero aqui no hagas comentarios idiotas con preguntas idiotas esperando respuestas... idiotas.
me quiteeee!
Praaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Posted by ejemplo
y quien te a dicho que no le dije a uno de los jefecitos y sabes que me respondio....
yo solo acato ordenes, no soy el dueño.
lo k pasa es que como tu andan cientos que creen que esta empresa es la manzana de oro. y no es asi , es verde.
vienen de babosos a decir que es la mejor cosa que jamas han visto y luego de 2 dias se dan cuenta que to lo que decian eran idioteces.
viva=centennial=mal servicio.
fbloise=baboso=baboso. jajajaj
si nadie expresa o comenta, hoy dia no existieran foros, ni nadie en esta vida se enteraria de lso problemas que abundan en el mundo.
asi que si aun no sabes ver las realidades y te dejas llevar de todo lo que brilla, este es un buen momento de que abras los ojos y dejes de babosear jajaja
preaaaaaaaaaaaaaa
apuesto que has usado
claro
orange
tricom
viva
y entre todos dices
lo mejor, exelente, asombroso
2segundos despues
lo peor, lo mas ladrones. horrible...
eso pasa en los babosos que se dejan mercadear y luego que despiertan se kejan.
otra ve preaaaa
coro too
q coro pleitooooooooooooo jajajaja
Posted by krlosRD
Bueeeeno,
Ustedes también llevan guantes pa las reuniones?!!!
Porque si eso es por akí, personalmente se irán al bollo [Just Kiddin']
Posted by fbloise
Oye a carlos!!!
Los pleitos entre Rayden y yo son todos asi, desde que lo conoci hace como 6 años.
Oye Rayden, babosoooon
Comparando los servicios de Vvia - Orange - Claro, viva ha puesto muchas cosas jevis como los MB's de datos en los planes Top (Flex equivalente)
Espero que Orange haga lo mismo...
que estan lentos? Bueh, tienen menos de un mes.
Despues de ahi es que los comienzo a medir con una vara, mientras, vamos a darle chance para ver todas las cosas buenas que van a traer.
Yo apuesto a Viva, y tu?
Posted by ejemplo
fbloise
el detalle no es si viva de servico bueno, practico o economicos.
el caso es que es la misma cosa de centennial.
y como todo el mundo conoce a esta empresa pues, no es motivo de alarma.
una cosa si esta muy pero muy evidente,
casi nadie le presto atencion a los servicios que brindaba.
un ejemplo es tricom
ellos tienen ofertas muy atractivas, y que hace el 80% de los consumidores?
usan orange o claro.
a eso me refiero en viva.
es viva=centennila=mal servicio.
la palabra que estan dejando caer por su perfil de empresa es **mercadeo**
lo dejan caer, por que hasta la fecha no hay personal para lucrar a un cliente el cual debe influenciar a cierto punto que deje de corresponder servicios a su proveedor.
es lamentable pero cierto. sino pregunte, quien puede enviar sms desde la web o mms desdel el mobil...
Posted by fbloise
Todo es verdad hasta cierto punto.
Yo todavia no tengo mi SIM de centennial, oppsss digo Viva.
Pero con toh la plepla que han hablado ellos desde que llegaron eso hará que Orange y Claro se pongan las pilas.
Que yo quiero?
-Ver un Orange con 3G y videoconf.
-Ver a Claro con mejores ofertas (y con ideasclaro gratis)
-Ver a Orange y a Claro con paq. de MB's gratis para los planes con factura
-Ver a Tricom usando GSM, ya que CDMa es obsoleto.
En fin, ver que todos los dominicanos nos beneficiemos con serv. de telecomunicaciones mejores, mas adsequibles y transparentes.
K.O., abajo Rayden
Posted by darwin340
stube en la plaza internacional y estaban abriendo una tienda de VIVA y le pregunto al tipo por la configuraciones GPRS y el tipo no encotraba k decirme y lo k respondio fue dike pero tu la tiene por k es la misma y depue se puso a buscar el menu entero cuando veo k va por el menu le bluetooth le digo k me de el cel pa buscarlo y dice no k yo se, este celular no esta en español? y le digo k busque un cel eso de viva por que el tenia pero no lo queria abrir lo ma seguro ek no sabia y me dijo pa el lunes te puedo conseguir eso
fui a otro viva k esta en la calle del sol aki en santiago y ya tienen celulares pero me dijeron ven despues de la 1 pm por que a esa hora es que llega el tecnico pero hoy no puedo mañana voy a ver k lo k
Posted by Coquito
Si no quieren a Viva quedense con Orange, si los que le interesa el es el Wap de Viva esperen a que llegue la configuracion, dejen de estar diciendo que esa compañia no sirve solo porque compraron un Sim con 100 pesos y todavia no se pueden conectar al internet.
Posted by renesis
Yo creo que el sabado que viene me aVIVO y busco un SIM con plan card pa' ver que lo que.
Saludos,
Posted by ejemplo
bueno fbloise lectura comprensiva y K.O
@COQUITO
yo me quedo en orange y claro.
si viva de verdad soluciona su calidad de servicio + ventajas que ya me ofertan claro y orange pues pruebo,
por ahora solo uso algunas horas el simcard que nunca a tomado señal de viva.
@demas,,,
hagan como dice fbloise
compren un plan de renta
luego usen todos sus ofertas adicionales
luego que se suponga la renta sea por el suelo entonces digan vociaooo
\"\" vivaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!! \"
Posted by fbloise
On 2008-04-10 22:18:51, coquito wrote:
Si no quieren a Viva quedense con Orange, si los que le interesa el es el Wap de Viva esperen a que llegue la configuracion, dejen de estar diciendo que esa compañia no sirve solo porque compraron un Sim con 100 pesos y todavia no se pueden conectar al internet.
Comparto la misma idea. No tienen ni siquiera un mes y ya hay gente como Rayden quejandose.
Posted by ejemplo
=baba
yo tenia un V60 de centennial y lo recien regale ...
por eso lo digo que es la misma cosa por que ya lo usaba.
Posted by fbloise
Tu V60 de centennial tenia SIM>?
Era CDMA
digo q solo tienen un mes siendo GSM y estas tu hablando sica.
Eso fue q una que trabajaba alla no te hizo caso...
Posted by Coquito
Rayden, yo dudo que con un v60 tu en realidad llegaste usar algo mas que llamadas y minimensajes si es que el v60 tiene esa funcion,
Ademas seguro solo lo usabas para comprar minutos baratos,
(flota o "meneo" como le decimos en Moca)
Aqui nadie esta diciendo que Viva no sea lo mismo que Centenial, se supone ellos tienen que conservar todos los servicios por los usuarios que eran de Centenial.
Tampoco Nadie ha dicho que Centenial fuera mala compañia, siempre han tenido ventajas, solo que era SOLAMENTE CDMA y tu sabes que ya muchos no usamos eso.
Ahora Viva si tiene muchas cosas nuevas, que Centenial no tenia (aparte de GSM).
Si te pones a leer un chin para atras (los 1eros posts) lo veras, yo tengo un amigo que tiene muuucho tiempo usando Centenial y hay muchos de esos servicios que el me asegura no existian.
Posted by fbloise
Bueno, yo fuera rayden y mejor me callo...
Si se atreve hablar despeus de ese tapon de boca que dio Coquito...
Bueh
@coquito: Tienes razon, Y espero con paciencia los cambios pertinentes en el sistema.
al igual que paso con Claro, la mayoria de empleados de Viva no han sido bien entrenados en materia de GPRS/EDGE...
Cuando uno llamaba a Claro, recuerdo yo, siempre decian que Webmovil cuesta $75 pesos mensuales, que datamovil, cosas que hoy dia no existe, y era porque estaban acostumbrados a CDMA y a Brew (recuerdan Get it Now?)
Ah, y si quieren serv. al cliente bacano, llamen al *91 desde un celular prepagado de Claro. Yo me imagino que la que me contesta vaen chancletas, sin razurarse las piernas y con rolos por la forma tan poco profesional por no decir campuna con la que hablan.